Je ne sais pas du tout dessiner et je n’ai jamais peint, je peux quand même participer à un atelier ou commander une Ceramik Box?
OUI. Je vous proposerai pleins de techniques accessibles à tous!
Promis! Consultez également les tutos des P’tits Biscuits ainsi que la
galerie photos cela vous inspirera… c’est certain!
Les enfants aussi peuvent peindre?
OUI. Avec des pinceaux, tampons ou même avec les doigts!
Super Fastoche! Et ils seront très fiers d’eux! 😉 Les ateliers sont ouverts
à tous: enfants et adultes.
Je voudrai peindre une assiette. Je peux manger dedans après?
OUI. Une fois cuite, vous pouvez utiliser votre assiette tous les jours! Elle fait dorénavant partie de votre vaisselle quotidienne! Toutes les peintures ainsi que l’émail sont aux normes alimentaires.
Je repars avec ma céramique une fois l’atelier terminé ?
NON. Après l’atelier je récupère toutes les pièces pour les émailler et
les faire cuire.
Je récupère ma céramique combien de temps après l’atelier?
Entre 1 semaine et 10 jours sur le lieu de l’atelier et livré à domicile si
atelier privé.
Je suis de passage sur Montech, je souhaiterai participer à un atelier mais je ne pourrai pas récupérer ma pièce. Vous pourrez me l’envoyer?
OUI. Je vous informerai des frais de livraison.
Comment je sais que ma céramique est prête?
Je mets un message à ce sujet sur les réseaux sociaux (Facebook et
Instagram).
Je peux faire cuire mes pièces à la maison dans le four de ma cuisine?
NON. La température de cuisson est de 1000 degrés!! Oui… c’est
chaud!
Je peux mettre ma céramique au lave-vaisselle?
OUI. Mais un petit coup d’éponge de temps en temps sera apprécié pour garder le plus longtemps possible l’éclat de l’émail.
Je peux mettre ma céramique au micro-ondes?
OUI. Mais uniquement pour réchauffer quelques secondes. Ne mettez pas votre céramique au four.
Ma cousine qui habite à Lille voudrait commander une Ceramik Box, elle peut?
OUI. Et même votre cousin qui habite à Marseille. Je livre les Ceramik Box partout en France via Mondial Relay ou Colissimo!
Est-ce qu’il y a assez de peinture dans la Ceramik Box?
OUI. Mais cela dépend également de votre projet!
Une Ceramik Box contient 4 pots de 20ml de peinture.
Avec 1 pot vous pouvez par exemple passer au moins 3 couches à l’intérieur d’un mug, faire des aplats de couleurs par-ci par là en 3 couches également.
Si vous souhaitez recouvrir entièrement l’intérieur et l’extérieur d’un bol ou d’un mug je vous recommande de prendre au moins 1 ou 2 pots supplémentaires.
J’ai reçu ma Ceramik Box mais je n’ai pas le temps de peindre cette semaine, je peux m’y mettre la semaine prochaine?
OUI. Mais ne tardez pas trop non plus, la peinture risque de sécher sinon et ce serait fort dommage! Mais jusqu’à 15 jours / 3 semaines oui, c’est bon. 😉
J’ai 2 ou 3 questions à vous poser pour peindre? Je peux vous envoyer un mail?
OUI. N’hésitez surtout pas! Il n’y a pas de questions bêtes! Mon but est que vous passiez un joli moment créatif! Je vous répondrai dès que je peux! 🙂
J’ai perdu le bon retour à coller sur le colis pour vous renvoyer ma pièce peinte… Vous pouvez m’en renvoyer une autre?
NON. Consultez les CGV.
J’ai reçu ma Ceramik box mais mon biscuit est cassé. Vous m’en renvoyez un autre?
Consultez les CGV.
Je vais recevoir ma pièce cuite combien de temps après vous l’avoir renvoyée?
Votre pièce sera cuite entre 1 semaine et 10 jours maximum après sa réception (je remplis le four au maximum avant de le lancer).
Entre nous, jamais je n’ai fait attendre un client plus de 10 jours pour la cuisson, mais sait-on jamais! Donc en comptant la livraison, disons entre 15 jours et 3 semaines.
Je fais toujours au plus vite, je sais que vous êtes impatients de voir le résultat après cuisson, et je vous comprends!
J’ai renvoyé le matériel consigné. Quand allez-vous me le rembourser?
Si il est complet et en bon état, je vous rembourserai dans les 2 jours qui suivent la réception de votre colis.
J’ai reçu ma pièce cuite! Je l’adore mais il semble y avoir un petit défaut d’émaillage. Est-ce normal?
OUI et NON. Je suis très méticuleuse pour l’émaillage mais des fois il se passe des choses non maitrisables dans le four durant la cuisson! C’est extrêmement rare je vous rassure mais c’est cela aussi l’artisanat!
Je peux offrir un bon cadeau?
OUI. Découvrir le bon cadeau.
Je peux vous trouver sur les réseaux sociaux?
OUI ! Découvrez mon Instagram et mon Facebook.
Au fait, pourquoi « Les P’tits… Biscuits? »
Un biscuit, en céramique, est une poterie qui a déjà subit une première cuisson, il ne reste plus qu’à la décorer, l’émailler et la refaire cuire à 1000 degrés…. Et la magie du four opère…
Si vous avez d’autres questions, quelles qu’elles soient n’hésitez pas !
vanessa@les-ptits-biscuits.fr
À très bientôt,
Vanessa.
